Verändertes Kundenverhalten, regulatorische Anforderungen und technologische Innovationen stellen immer neue Anforderungen an die Leistungsfähigkeit, Flexibilität und Resilienz digitaler Geschäftsprozesse. Um den sich wandelnden Anforderungen gerecht zu werden, müssen Unternehmen ihre Applikations- und IT-Landschaften sowie die zugehörigen Organisationsmodelle kontinuierlich weiterentwickeln.
Die IT-Organisation als Business Enabler und Mitgestalter der Unternehmensprozesse steht vor der Aufgabe, diese Transformation auf mehreren Ebenen zu gestalten und umzusetzen:
Auf strategischer Ebene gilt es, die passende, individuelle strategische Ausrichtung der IT-Landschaft zu finden, um wettbewerbsfähig zu bleiben, ohne die Stabilität der Kernanwendungen zu gefährden. Dabei sind zukünftige Geschäftsanforderungen und technologische Entwicklungen, z.B. im Bereich KI oder Cloud, ebenso abzubilden wie Aspekte der digitalen Souveränität, um die Systeme zukunftssicher auszurichten.
Auf operativer Ebene sind die Unternehmen gefordert, ihre definierte IT-Strategie durch ein zielgerichtetes Vorgehen umzusetzen. Dabei sind neben technischen Aspekten auch organisatorische und kulturelle Veränderungen zu berücksichtigen.
Schließlich gilt es, den sicheren und effizienten Betrieb der Geschäftsprozesse zu gewährleisten. Dies umfasst neben einem leistungsfähigen Delivery-Modell auch die kontinuierliche Überprüfung und Weiterentwicklung der digitalen Geschäftsprozesse zur Identifikation und Beseitigung von Ineffizienzen mittels Process Mining.
Ganzheitliche Transformationsbegleitung – von der Strategie bis zu Implementierung und Betrieb
m3 unterstützt Unternehmen ganzheitlich bei diesen anspruchsvollen Aufgaben - von der pragmatisch-fokussierten Analyse der jeweiligen Ist-Situation über die Definition umsetzbarer Zielmodelle und die Ableitung notwendiger operativer Handlungsfelder bis hin zur Erarbeitung branchenspezifischer, strategischer IT-Roadmaps sowie deren kurz-, mittel- und langfristiger Operationalisierung. Wir bringen fundierte Expertise bei der Entwicklung und Bewertung von IT-Strategien und Enterprise-Architekturkonzepten ein - und verbinden darüber hinaus Ihre Herausforderungen aus regulatorischer und marktgetriebener Sicht mit den relevanten Fragestellungen des IT-Operations und Service Managements. Unser selbstentwickeltes und praxiserprobtes Methodenframework umfasst dabei folgende Leistungen:
- Entwicklung von Leit- und Zielbildern für die gesamte IT-Organisation
- Assessment der IT-Organisation und -Prozesse und IT-Due Diligence im Rahmen von M&A und Carveouts
- Analyse der Governance-Stärke, Business-Orientierung und Veränderungsfähigkeit der IT Organisation
- Strategiekonforme Ausrichtung der IT-Organisationsstruktur
- Definition aktueller und künftiger Kernkompetenzen in der IT und Entwicklungsbedarfe
- Analyse der Service Level Requests und SWOT-Analyse der IT-Service-Struktur
- Entwicklung eines Target Operating Models (TOM) und Konzeption eines Future Mode of Operation (FMO)
- Identifikation und Bewertung der Outsourcing-Potenziale und -Risiken und Definition von Business Cases
- IT-Applikationsauswahl und Ausschreibungsunterstützung
- Erstellung operativer Betriebsmodelle im Sourcing und Multi-Vendor Umfeld
Projektreferenzen
„Smart PMO“ im
energiewirtschaftlichen
Digitalisierungsumfeld
„Smart PMO“ im
energiewirtschaftlichen
Digitalisierungsumfeld
Integration der eSIM in die
Kundenprozesse eines Mobilfunkunternehmens
Integration der eSIM in die
Kundenprozesse eines Mobilfunkunternehmens
Bewertung von Blockchain als Instrument zu Nachverfolgung und Abrechnung von Energieverbräuchen bei Kleinkunden
Bewertung von Blockchain als Instrument zu Nachverfolgung und Abrechnung von Energieverbräuchen bei Kleinkunden
Weitere Referenzen
- Entwicklung und Umsetzung eines neuen Marktmodells für öffentliche Ladeinfrastruktur
- Bewertung von Blockchain als Instrument zu Nachverfolgung und Abrechnung von Energieverbräuchen bei Kleinkunden
- Entwicklung einer Future Workplace Strategie
- Transformation von Prozessen und Tools für Netzplanungsprozesse
- Infrastruktur-Programm – Optimierung Workplace Productivity
- CIO-Advisory beim Carve-In der Anwendungslandschaft und Aufbau der IT-Organisation
- Umsetzung eines 5G Förderprojektes
- Konzeption und Implementierung der Kundenverwaltungs-, Provisionierungs- und Abrechnungssysteme (BSS) für den TK-Bereich eines regionalen Versorgers
- Brand Partner Migration – Requirements & Architektur (Post-Merger BSS Konsolidierung)
- COS Sourcing Support
- IT Merger – Architektur & Service Integration
Weiterführende Artikel
IT Integration als Schlüssel für neue Wertschöpfungspotenziale
Datenmodelle für ein zukunftssicheres Asset Management
Digitalisierung: Flügel für die grüne Energieerzeugung
Aus unserer Unternehmensgruppe
INTENSE
Im Unternehmensverbund der m3 unterstützt die INTENSE AG die gemeinsamen Kunden bei der Definition und Umsetzung zukunftsfähiger IT-Architekturen.
msg advisors
Informationen über weitere Leistungen im Bereich Digitization & Technology finden Sie auf der Website der msg advisors.
